Rebecca Jauck

Über mich

Hallo, ich bin Rebecca. Als UX Managerin arbeite ich an vielseitigen Aufgaben rund um das Thema User und Customer Experience. Dazu gehören Experience Strategie, Research, Konzeption und Testing. Nach Bedarf gebe ich UX/CX und Usability Trainings sowie Prototyping Schulungen allgemein und auch für UX/CX Tools. Zudem beschäftige ich mich intensiv mit den Themen UX in Kombination mit agilen Entwicklungsprozessen und Design Systemen. Bei Interesse zum Austausch zu diesen Themen, melde dich sehr gerne bei mir.

Geburtsjahr . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1988
Herkunft . . . . . . . . . . . Deutschland
Wohnort . Erftstadt und München
Sprachen . Deutsch und Englisch

Meine Kompetenzen

UX/CX Research

Qualitative und quantitative Research Methoden wie bspw. Tiefeninterviews, Fokusgruppen, Beobachtungen (Contextual Inquiry) und Fragebögen.

UX/CX Analyse und Konzeption

Analyse von qualitativen und quantitativen Daten. Konzeption von Journey Maps, Personas, Szenarien und Nutzungsaufgaben sowie Produkte und deren User Interfaces.

UX/CX Testing

UX und Usability Testings (Produkte und Services) mittels szenario- und aufgabenbasierten Interviews, Tree-Testings, Card Sorting sowie Expert Reviews.

UX/CX Strategie

Reifegradanalyse und passende UX Maßnahmen evaluieren, organisieren und langfristig in Organisationen etablieren. Primär im agilen Umfeld.

Branchen und Bereiche (Auswahl)

Versicherungen (Leben)

Banken und Finanzen

Berichterstattung u. Unterhaltung

Gesundheit

Persönliche Referenzen

Marion

Referentin

Wie bereits am Ende der Schulung mitgeteilt, waren wir sehr zufrieden mit der Schulung und es hat sehr viel Spaß gemacht, was sicherlich mitunter der Grund war, weshalb die zwei halben Tage so kurzweilig waren.
Vielen Dank & alles Gute für 2022!

Gül

Produktmanagerin

Vielen lieben Dank für den Bericht und danke für eure tolle Arbeit! Das hilft uns sehr weiter und alle Beteiligten waren sehr zufrieden.
@ Rebecca: Es hat sehr viel Spaß gemacht mit dir zu arbeiten, vielen Dank für deine tolle Arbeit und dass du bei dem komplexen Thema durchgestiegen bist.

Berit

Projektleiterin

Fun Work Fact

2ter Platz - Hackaton (SPOBIS)

Love Meet ups (Gleichgesinnte und Freibier)

Lese gerne Fachliteratur (auch ältere)

Für mehr privater Modus

Lebenslauf

Work Experience

seit Okt 2022

UX Managerin

LV 1871

• Koordination strategischer UX Maßnahmen
• UX Vision für die LV 1871 leben und weiterentwickelt
• Planung und Koordination regelmäßiger Research Maßnahmen
• Koordination der Aufgaben eines UX Teams
• Begleitung der Einführung und Umsetzung eines LV 1871 Design Systems
• Management von Stakeholder, Product Owner und Führungskräfte in UX Themen

Mai 2021 - Sep 2022

Senior UX Consultant

eresult GmbH

Vielfältige UX Research, Konzeption, Testing und Strategie Projekte. Nach Bedarf Schulungen für UX, Usability und Prototyping.

2020 - 2021

UX Designerin

Sedo GmbH

• Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der UX/CX
gem. DIN EN ISO 9241 - 210
• Beratung hinsichtlich Normen und Styleguides gem. WCAG 2.1 und
DIN EN ISO 9241 - 110
• Erstellung, Duchführung und Auswertung von Kundenumfragen
• UX Workshops bspw. Customer Journey Workshop
• UX Trainings

2019 - 2020

UX Produktdesignerin

Trusted Shops GmbH

UI Konzepte und Pflege des visuellen Teils des Design Systems in Sketch und Abstract

2018 - 2019

Anforderungsmanagerin

innovas GmbH

• Ausarbeitung von UX/UI-Konzepten für eine umfangreiche Geschäftsanwendung
• Anforderungserhebung, -analyse und -spezifikation im Umfeld komplexer Softwarelösungen
• Gestaltung von Nutzungskonzepten und Benutzeroberflächen
• Enge Abstimmung mit Kundschaft und Nutzenden
• Erstellung und Auswertung von Umfragen
• Hospitation / Teilnehmende Beobachtung bei Endanwendern
• Erarbeiten von User Stories
• Präsentationen vor der Kundschaft
• Scrum Masterin eines Produktentwicklungsteams

Bildung

2015-2017

Höchster Abschluss:
M.Sc. Medieninformatik

TH Köln - Gummersbach

Thesis: Konzeption und praktiksche Umsetzung eines Designansatzes, der die User-Experience und -Values für ein mobiles B2B System berücksichtigt.

2021

CPUX-F Zertifizierung

Köln

Zertifizierung, um Trainings für die CPUX-Zertifizierung offiziell halten zu dürfen.

2019

Domain-Driven Design

Köln

DDD und Clean Architecture mit Java-EE - 3-Tages GFU-Seminar mit Jens Seekamp

2019

CSS Architecture

Köln

2 Tage Intensivschulung (externer Dozent)

2018

Softwaredokumentationen

Köln

2 Tage Seminar zur Erstellung von Softwaredokumentationen mit Marc Achtelig

2018

Barrierefreie Webanwendungen

Köln

2-Tage Seminar zur Entwicklung von barrierefreien Webanwendungen

2012-2015

B.Sc. Medieninformatik

TH Köln - Gummersbach und ProContext Consulting GmbH

Thesis: Erstellung einer Anforderungsspezifikation für ein softwarebasiertes Bürotelefon mittels Usability-Engineering Methoden gem. DIN EN ISO 9241-210

Meine Kompetenzen

(Prototyping) Tools